Rechtliches
Datenschutzerklärung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO und des österreichischen Datenschutzgesetzes.
1. Verantwortlicher
Lunora Appartements, [Adresse], Österreich, E-Mail: [office@lunora-appartements.at]. Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter dieser Adresse.
2. Verarbeitete Daten und Zwecke
Kontaktanfragen: Name, E-Mail, Telefonnummer, Objektdaten und Nachrichteninhalt — zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Vorbereitung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Vertragsabwicklung: Eigentümer- und Objektdaten, Abrechnungs- und Zahlungsdaten — zur Erfüllung des Verwaltungsvertrags sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten wie Meldewesen und Ortstaxe (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).
Server-Logfiles: IP-Adresse, Zeitpunkt, abgerufene Seite, Browsertyp — zur technischen Bereitstellung und Sicherheit (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Empfänger
Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Leistungserbringung nötig ist: an Buchungsplattformen (z. B. Airbnb, Booking.com), Reinigungs- und Wartungspartner, Steuerberatung, Zahlungsdienstleister sowie Behörden im Rahmen gesetzlicher Meldepflichten. Mit Auftragsverarbeitern bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO.
4. Speicherdauer
Anfragen ohne Vertragsabschluss werden nach 12 Monaten gelöscht. Vertrags- und Abrechnungsdaten werden gemäß §§ 132 BAO und 212 UGB sieben Jahre aufbewahrt.
5. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Beschwerden richten Sie an die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien (dsb.gv.at).
6. Cookies und Analyse
Diese Website setzt ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Es findet kein Tracking und keine Profilbildung statt. Sollten künftig Analyse- oder Marketing-Tools eingesetzt werden, erfolgt dies erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.
7. Datensicherheit
Die Übertragung erfolgt verschlüsselt über TLS. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf jene Personen beschränkt, die diese zur Leistungserbringung benötigen.